Skal du have en DPO, hvis du driver en webshop og bruger digitale kanaler?

Skal du have en DPO, hvis du driver en webshop og bruger digitale kanaler?

En Data Protection Officer (DPO) eller på dansk en databeskyttelsesrådgiver kan I mange tilfælde være en god ide at udpege I din virksomhed. For nogle virksomheder er det endda påkrævet, at de ansætter en DPO!

Har du fulgt med i min blogserie om persondataforordningen, er du allerede klar over, at især ehandelsvirksomheder står overfor en udvidet forpligtigelse i forhold til at beskytte deres kunders persondata. Du er også klar over, at du skal være ekstra vågen, hvis du anvender personoplysninger, som led i en effektiv digital markedsføringsindsats. En DPO kan være med til at sikre, at du overholder persondataforordningen, så du ikke laver uheldige manøvre. Det kan være utilsigtet, men alligevel en overtrædelse af forordningen, der kan koste dig en stor bøde.

I dette indlæg taler jeg med Bent fra Leoni Advokater om, hvornår det er hensigtsmæssigt at have en DPO, hvornår du er pålagt at udpege en, samt hvilken rolle DPO’en skal have i virksomheden.

Læs mere

GDPR giver flere rettigheder til forbrugerne

GDPR giver flere rettigheder til forbrugerne

Med persondataforordningen følger der flere rettigheder til de personer du registrerer personoplysninger om. Dine websitebesøgende, nyhedsbrevsmodtagere, kunder mv. får ret til en større transparens. Du skal fortælle dem klart og tydeligt, hvilke data du opsamler og bruger om dem i din markedsføring eller i forbindelse med et salg på din webshop.

Den væsentligste ændring i forhold til deres rettigheder er dog, at de kan kræve at deres persondata bliver slettet helt eller flyttet til en anden virksomhed. Hermed ejer du ikke længere de persondata, du indsamler og behandler, det gør de registrerede selv. 

Læs mere

Behandlingsbetingelser – har du lov til at bruge persondata til digital markedsføring?

Behandlingsbetingelser – har du lov til at bruge persondata til digital markedsføring?

For at anvende personoplysninger til digital markedsføring skal du have et gyldigt behandlingsgrundlag. Behandlingsgrundlag kaldes også for behandlingsbetingelser. Persondataforordningen indeholder 7 forskellige behandlingsbetingelser. Overholder du blot en af betingelserne, må du gerne behandle information om dine brugere eller kunder. Har du ikke et gyldigt grundlag går den dog ikke!

Læs mere

Persondataforordningen skærper krav til dataansvarlig og databehandler

Persondataforordningen skærper krav til dataansvarlig og databehandler

Dataansvarlige og databehandlere har en række forpligtelser i den nye persondataforordning, også kaldet GDPR (General Data Protection Regulation). Det har i særlig grad konsekvens for din online marketingafdeling. Deres virkelighed er, at de arbejder intensivt med at opsamle, analysere og udfærdige kampagner og marketingaktiviteter på baggrund af persondata. De vil som det blev klart i forrige indlæg, agere på vegne af virksomheden som dataansvarlig.

Læs mere

Personoplysninger er nødvendige for effektiv digital markedsføring

Personoplysninger er nødvendige for effektiv digital markedsføring

Personoplysninger er i mange tilfælde nødvendige for at lave effektiv digital markedsføring. Har du en webshop skal du bruge oplysninger som f.eks. kreditkortoplysninger og adresse for at en kunde kan købe en vare og du kan sende den til kunden. Laver du personaliseret indhold kræver det oftest også, at du indsamler oplysninger om dine leads, men hvornår er der egentlig tale om en personoplysning og hvilke betragtes som almindelige og følsomme informationer i den nye persondataforordning?

Læs mere